Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady zakupu produktów cyfrowych (ksiąg elektronicznych w formacie PDF) oferowanych za pośrednictwem niniejszej strony. Sprzedawcą jest Robert Hale, identyfikowany wyłącznie adresem e-mail: roberthalesupport@gmail.com.

Rozpoczęcie zakupu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Kontakt z obsługą jest możliwy wyłącznie drogą elektroniczną, na adres e-mail podany powyżej.

§2. Produkty i ceny

Sklep oferuje wyłącznie produkty cyfrowe — e-booki w formacie PDF.
Produkty nie mają postaci fizycznej; nie są wysyłane żadne paczki ani nośniki materialne.
Ceny podane na stronie wyrażone są w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki. Cena obowiązująca jest w momencie złożenia zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzania promocji ograniczonych czasowo, których ceny mogą różnić się od cen standardowych.

§3. Zamówienia i dostawa

Zakup produktu cyfrowego następuje po wyborze produktu i opłaceniu zamówienia. Dostawa realizowana jest natychmiast po potwierdzeniu płatności, drogą elektroniczną — na adres e-mail podany w zamówieniu przesyłane są pliki PDF oraz instrukcja otwarcia materiałów.

Jeśli wiadomość z materiałami nie dotrze w ciągu godziny od zakupu, prosimy o kontakt na adres roberthalesupport@gmail.com — sprawa zostanie wyjaśniona niezwłocznie.

§4. Licencja na korzystanie z e-booków

Nabywca otrzymuje nieograniczoną czasowo licencję na niekomercyjne, osobiste korzystanie z zakupionych materiałów.
Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie, odsprzedawanie, publiczne rozpowszechnianie oraz przekazywanie plików osobom trzecim w jakiejkolwiek formie.
Materiały objęte są prawem autorskim. Ich naruszenie może skutkować odpowiedzialnością prawną.
Dozwolone jest przechowywanie plików na prywatnych urządzeniach Nabywcy.

§5. Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy wyłącznie na adres e-mail: roberthalesupport@gmail.com. W zgłoszeniu prosimy o podanie adresu e-mail, z którego dokonano zakupu, oraz opisu problemu.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od ich otrzymania. W przypadku uznania reklamacji Nabywca otrzyma sprawny produkt lub zwrot środków.

§6. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed ich wejściem w życie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.