Polityka zwrotów
1. 30-dniowa gwarancja zwrotu
Wszystkie e-booki objęte są 30-dniową gwarancją spokojnego zakupu. Jeśli w ciągu 30 dni od zakupu uznasz, że materiały nie są dla Ciebie, zwrócimy Ci pełną kwotę. Bez pytań, bez tłumaczenia się.
2. Jak zgłosić zwrot
Aby otrzymać zwrot, wystarczy jeden krok:
- Wyślij wiadomość na adres roberthalesupport@gmail.com z adresu e-mail, którego użyłeś przy zakupie.
- W treści wystarczy informacja o chęci zwrotu (możesz podać nazwę produktu, ale nie jest to wymagane).
Nie wymagamy zwracania plików ani ich usuwania — po otrzymaniu zgłoszenia potwierdzimy zwrot wiadomością zwrotną.
3. Termin i sposób zwrotu środków
- Zwroty realizujemy w terminie do 14 dni od zgłoszenia.
- Środki zwracane są tą samą metodą płatności, którą dokonano zakupu (na pierwotne źródło płatności).
- Zwrot obejmuje pełną zapłaconą kwotę bez ukrytych opłat.
4. Produkty objęte gwarancją
Gwarancja obejmuje wszystkie e-booki dostępne w naszym sklepie, niezależnie od ceny i aktualnej promocji.
5. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące zwrotów: roberthalesupport@gmail.com.